Pet Market pruža uslugu putem internet stranice na domeni www.petmarket.ba. Usluga obuhvata pružanje informacija, online kupovinu, transakcije i upravljanje sadržajem stranice.

Na domeni www.petmarket.ba definisani su uslovi i pravila prodaje i kupovine proizvoda u online prodavnici Pet Market-a.

Uslovi korištenja usklađeni su sa Zakonom o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini i međunarodnim standardima online poslovanja. Korištenjem web stranice petmarket.ba korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio uslove korištenja. Ukoliko se ne slaže sa njima, korisnik treba da se suzdrži od korištenja stranice ili da kontaktira korisničku podršku putem e-maila info@petmarket.ba.

Radno vrijeme i dostupnost

Online trgovina Pet Market dostupna je 24 sata dnevno, 365 dana u godini. Pristup stranici ima svako lice koje posjeduje internet konekciju i web pretraživač (Chrome, Firefox, Edge i dr.). Kupovinu može obaviti svako lice koje pročita i prihvati ove uslove.

Pristup stranici može privremeno biti onemogućen zbog ažuriranja sistema, tehničkog održavanja ili drugih razloga vezanih za stabilnost platforme.

Cijene i ponuda

Sve cijene na petmarket.ba izražene su u BAM valuti sa uračunatim PDV-om i važe u trenutku slanja narudžbe. Ponuda proizvoda vrijedi do isteka zaliha ili do završetka objavljene ponude.

Odgovornost korisnika

Korisnik koristi sadržaj stranice petmarket.ba na vlastitu odgovornost. Zabranjeno je korištenje bilo kakvih zlonamjernih programa, hakerskih alata ili drugih sredstava s ciljem preuzimanja, izmjene ili oštećenja sadržaja stranice. Svaka neovlaštena upotreba, pokušaj napada ili kršenje ovih uslova podliježe pravnim sankcijama.

Tačnost informacija i fotografija

Fotografije i opisi proizvoda na stranici mogu biti ilustrativne prirode i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda. Pet Market nastoji pružiti što tačnije informacije, ali ne garantuje da su svi opisi i podaci u svakom trenutku potpuno ispravni ili ažurni. Korisnik samostalno procjenjuje tačnost informacija i vrši kupovinu na vlastitu odgovornost. Pet Market ne snosi odgovornost za eventualnu štetu nastalu oslanjanjem na netačne ili nepotpune informacije sa stranice.

Kvalitet usluge

Pet Market nastoji osigurati najbolju moguću uslugu, ali ne može garantovati da će stranica u potpunosti ispuniti sve potrebe korisnika niti da će rad stranice uvijek biti bez grešaka. U slučaju tehničkih problema, grešaka ili zastoja, korisnik se može obratiti korisničkoj podršci na e-mail info@petmarket.ba.

Odgovornost za štetu

Pet Market nije odgovoran za eventualnu štetu, gubitke podataka ili oštećenje opreme korisnika koji mogu nastati tokom korištenja stranice. Korisnik je sam odgovoran za zaštitu svog uređaja, internetske konekcije i podataka.

Vlasništvo i autorska prava

petmarket.ba je privatno vlasništvo i nalazi se u vlasništvu firme Pet Market. Sav sadržaj (tekstovi, slike, logotipi, grafički elementi i dizajn) predstavlja vlasništvo Pet Market-a i zaštićen je autorskim pravima, žigom i industrijskim dizajnom. Zabranjeno je kopiranje, objavljivanje ili distribucija sadržaja bez prethodne pismene dozvole vlasnika.

Prihvatljivo korištenje

Korisnici i posjetioci stranice ne smiju putem nje objavljivati ili prenositi sadržaje koji su uvredljivi, klevetnički, nezakoniti, prijeteći, pornografski, diskriminatorni, vulgarni ili na bilo koji način štetni. Zabranjeno je korištenje stranice u promotivne, komercijalne ili marketinške svrhe bez saglasnosti Pet Market-a.

Raskid saradnje

Pet Market zadržava pravo da u svakom trenutku, bez prethodne najave, raskine saradnju sa korisnikom koji krši pravila korištenja ili pokazuje neprihvatljivo ponašanje.

Saglasnost i izmjene pravila

Uslovi korištenja propisuju pravila za sve korisnike internet stranice petmarket.ba. Korištenjem stranice, korisnik potvrđuje da je saglasan sa ovim uslovima. Pravo korištenja je lično i ne može se prenositi na druga fizička ili pravna lica.

Pet Market može, bez prethodne najave, izmijeniti ili dopuniti ove uslove. Preporučujemo korisnicima da povremeno provjere ažuriranu verziju stranice. Nastavkom korištenja smatra se da korisnik prihvata sve izmjene i dopune.

Odricanje od odgovornosti

Korištenje internet stranice petmarket.ba odvija se na vlastitu odgovornost korisnika. Pet Market ne garantuje za tačnost, pouzdanost ili dostupnost informacija objavljenih na stranici, niti za posljedice koje mogu nastati njihovom upotrebom.

Kontakt informacije

Za sve dodatne informacije i pitanja možete nas kontaktirati putem e-maila info@petmarket.ba.

Žigovi, logotipi i brendovi

Žigovi, logotipi, registrovani znaci i brendovi koji se pojavljuju na stranici www.petmarket.ba su vlasništvo odgovarajućih kompanija koje posluju u saradnji sa Pet Market. Njihova upotreba bez saglasnosti vlasnika nije dozvoljena.